‘Het is fijn als je trots kunt zijn op je werk’
Siep Stoffelsma
leidinggevende bij  ZINN
‘Zorgverleners onderschatten vaak de invloed die ze hebben’
Catrien Aarnoudse
leidinggevende bij  ZINN
‘Het gaat niet om die ene cliënt’
René van Koningsbruggen
leidinggevende bij  ZINN
‘Door TeamUp zijn medewerkers meer met elkaar in gesprek geraakt’
MAud Koijen
leidinggevende bij  ZINN
‘Dit is precies waar we het voor doen’
Henriëtte Ettema
leidinggevende bij  ZINN
‘Het leren van verhalen helpt mensen in hun werk’
Rieneke de Wit
leidinggevende bij  ZINN
‘Ik vind het heel goed dat deze modules voor iedereen beschikbaar zijn’
Mariëlle Verstegen
leidinggevende bij  ZINN
‘We kunnen steeds beter aansluiten bij de behoeften die leven’
Yfke Froentjes
leidinggevende bij  ZINN
W&T en het CCE
projecten
in cijfers
Contact & info
Sluit
Mariëlle Verstegen
‘Ik vind het heel goed dat deze modules voor iedereen beschikbaar zijn’
Bij het ontwikkelen van de e-learning-modules werd ook aan verzorgenden gevraagd om een reactie. Mariëlle Verstegen, verzorgende/IG bij Pantein, vond het prettig dat ze haar jarenlange ervaring op deze manier kon inzetten. ‘Ik mocht meekijken: is het duidelijk, is het aantrekkelijk, sluit de inhoud aan bij de praktijk? Dat was zeker het geval, dus ik had alleen een enkele tip. Zo gaven ze in een module over onbegrepen gedrag bij dementerenden maar één voorbeeld. Ik heb toen gezegd: er zijn zoveel soorten onbegrepen gedrag, waarom geef je niet wat meer voorbeelden? Dan wordt het herkenbaarder.’
Pik er zelf iets uit
‘De e-learning-modules geven handvatten die je heel goed kunt gebruiken in ons vak. In de meeste situaties kom je er als team wel uit, maar soms wordt het ingewikkeld en dan is het fijn om suggesties te krijgen: hoe hiermee om te gaan? Bijvoorbeeld met een bewoner die dementie heeft en slechthorend is; dat komt natuurlijk geregeld voor, maar waar moet je dan rekening mee houden? Ik vind het heel goed dat de modules voor iedereen gratis beschikbaar zijn en ik hoop dat veel mensen er gebruik van maken. Ik adviseer dat ook aan nieuwe medewerkers en stagiaires: pik er eens iets uit wat je kan helpen in je werk.’
Aansluiten bij ieders behoefte
‘Wat mij opviel aan de modules is dat er een duidelijke lijn in zit. Het maakte mij nóg bewuster van bepaalde dingen, zoals het belang van de woonomgeving en van het kennen van de levensgeschiedenis. Bewoners moeten met elkaar in een woonkamer vertoeven, maar ze hebben elkaar niet uitgekozen. De een is misschien boer geweest, de ander burgemeester en iedereen heeft dementie. Dat kan veel onrust geven en aan ons de uitdaging om die onrust zoveel mogelijk te voorkomen. Het mooiste is het als je merkt dat het echt hélpt als je kunt aansluiten bij ieders behoeften.’